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衡阳市道路交通事故快处快赔问答

2017-05-26 15:37:38   来源:    点击:

一、实行道路交通事故快处快赔的法律依据是什么?
为提高本市道路通行效率,最大限度减少交通事故对道路交通的影响,依法快速处理交通事故和实现保险快速理赔,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《湖南省实施<中华人民共和国道路交通法>办法》、《道路交通事故处理程序规定》和《中华人民共和国保险法》等相关法律法规,我市于2010年7月成立了道路交通事故快处快赔中心。

二、快处快赔的作用体现在哪里?
实行道路交通事故快处快赔,可以缓解城市交通堵塞,加快城市道路通行效率,提高城市品位,促进现代化城市建设。
快处快赔中心有衡阳市公安局交通警察支队、衡阳市保险行业协会和各财产保险公司共同派员,合署办公,实行交通事故处理、保险查勘定损、理赔一站式服务,真正实现高效、快捷、便民。

三、听说《实施办法》又进行了修改,那么都作了那些修改呢?
2011年5月,根据我市实际,市公安局交通警察支队、市保险行业协会对2010年颁发的《衡阳市道路交通事故快处快赔实施办法》进行了修改,新的道路交通事故快处快赔《实施办法》于2011年6月1日起正式实施,原《实施办法》同时废止。
新的《实施办法》增加的内容主要是:
1、快处快赔中心处理事故的额度由单方车辆损失2000元提高到了二万元,也就是说,只要是单方车辆损失在二万元左右,不涉及人员伤亡和第三者财产损失的道路交通事故都由快处快赔中心处理。
2、交警122指挥中心接到事故报案后,对属于二万元左右未造成人员伤亡和第三者财产损失的交通事故,告诉双方当事人自己拍照取证后撤离现场,共同驾车立即到快处快赔中心处理。
3、路面执勤交警对属于快处快赔交通事故,应当指导当事人自行拍照取证后撤离现场,双方驾车立即到快处快赔中心处理。
4、保险公司报案中心接到客户报案后,对属于快处快赔的保险事故,不再派查勘员现场查勘,告知客户自行拍照取证后,双方驾车立即到快处快赔中心处理。

四、发生道路交通事故,当事人应如何处理?
当事人发生符合《办法》自行协商的车损交通事故,应当用手机等现场拍照,标注车辆现场位置,将车辆移至不妨碍交通的地方,由任意一方当事人填写《衡阳市道路交通事故快处快赔确认书》(以下简称 《确认书》),并经各方当事人确认签名,并各自向保险公司报案后,自行协商处理,同时在报案后立即驾车到快处快赔中心进行事故确认;若特殊情况不能立即到达快处快赔中心的,应征得承保公司的同意。
当事人填写《确认书》后撤离现场自行协议处理未果的,应当报警等候交警处理。

五、适应快处快赔的交通事故当事人不处理会怎么样?
机动车发生交通事故,仅造成车辆损失的,只要车辆能够移动,当事人应当按照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定迅速撤离现场,在不影响道路交通的地点或场所自行协商处理。对于不撤离现场不处理的,根据新的《道路交通事故处理程序规定》第十三条第十三款:“对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款;驾驶人有其他交通安全违法行为的,依法一并处罚。”;对故意堵塞交通,扰乱秩序,造成严重交通堵塞的,按照《中华人民共和国治安处罚法》的有关规定处罚。
五、哪些交通事故不适用于快速处理和保险快速理赔?
有下列情形之一的,不适用快处快赔,当事人应当保护好现场并立即报警:
(一)机动车无号牌、无机动车保险标志或商业性第三者责任保险凭证、无检验合格标志;
(二)驾驶人不能出示机动车驾驶证的;
(三)机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;
(四)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;
(五)车辆单方发生交通事故的;
(六)发生交通事故后当事人不能自行移动车辆的;
(七)发生交通事故后有一方当事人逃逸的;
(八)运载爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的;
(九)事故车辆未投保交强险的。

六、快处快赔中心怎样处理快处快赔事故?
事故双方到快处快赔中心填写《衡阳市道路交通事故确认书》,驻中心快处快赔交警对事故进行登记,制作《衡阳市公安局交通警察支队道路交通事故认定书》(简易程序),认定责任,保险公司依据《事故认定书》认定的责任进行理赔。
 

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